Politica di rimborso
Ritorno della merce
La nostra politica, rispettando le normative correnti, è quella di concederti il diritto di restituire qualsiasi articolo acquistato in ilbacodasetaonline.com entro un periodo di14 giorni di calendarioDalla ricezione.
Qualsiasi articolo, acquistato sul nostro sito Web, restituito nella sua confezione originale, Con la sua etichetta corrispondente (senza iniziare) e dentro Condizione perfetta (Senza usare, senza punti ...) sarà accettato.
Il Baco Da Seta Pagherà l'importo dell'ordine una volta che ha dimostrato che la merce soddisfa le condizioni di cui sopra. Restituiremo i soldi attraverso lo stesso metodo di pagamento con cui ha acquistato l'articolo.
Prima di fare il ritorno, il cliente dovrà contattare il servizio clienti, inviando un'e -mail a tienda@ilbacodasetaonline.com Ocontattandoci per telefono 963 94 17 89.
Spagna peninsulare:
- Il ritorno del prodotto è totalmente gratuito, con un limite di due resi gratuiti per cliente. Dal terzo rendimento, se il motivo del rendimento è che l'ordine non ti soddisfa o deve cambiare la tua dimensione, rimborseremo l'importo dell'ordine ma non le spese di reso.
Altre destinazioni:
- Se la causa del rendimento era che l'articolo restituito è difettoso o non corrisponde a ciò che è richiesto nell'ordine, Il Baco Da Seta Funzionerà con le spese del ritorno e della nuova spedizione.
- Se il motivo del reso è che l'ordine non ti soddisfa, rimborseremo l'importo dell'ordine ma non le spese di spedizione e restituzione.
- Nei resi dovuti al cambio di dimensioni, è necessario effettuare un nuovo ordine. Le spese di rendimento del prodotto indesiderato saranno effettuate dal cliente e le spese di inoltro saranno responsabili Il Baco Da Seta.
Cancellazione dell'ordine
Se l'annullamento dell'ordine viene prima dell'uscita della merce, il cliente non avrà spese.
Nel caso di una cancellazione dopo l'output dell'ordine, il cliente sarà responsabile dei costi di spedizione e dei costi di restituzione di questo stesso ordine.